回顾2020年,新郑公交发展大事记! -mg游戏大厅

2021-01-08 10:07:31    阅读:

 回首过去的2020年

我们有希望

有感动

有坚持

勇担当

 

众志成城抗“战”疫

  2至4月,疫情如战场,新郑新通公交公司做好应急响应、控制流动、保障供给,保持每天对车辆和场所消毒、职工测温,围绕“车长由内至外健康培训,强化意识;车辆由表及里全面消杀,确保安全;运营由点及面精细管理,保障秩序”三项课题,精细研究,精准施策,有力保障公交复运“疫” 路平安,为市民提供更加安全、优质的乘车服务。

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定制服务显担当

       月15日,开通d1路(中原创客小镇至华南城地铁站),助力企业复工复产;5月1日,开通d2路,与郑州地铁最后一班无缝对接,也是我市开通的第一条“夜班公交”;7月8日,开通高考直通车,精心护航学子奔赴“战场”;8月31日,校园公交上线,为郑州西亚斯学院开学季保驾护航;9月18日,开通d3路(黄帝故里—黄帝千古情),推动公交 旅游融合发展;11月10日,为“市定向引进优秀高校毕业生资格审查及宣传推介”活动提供运输服务。

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双重预防保安全

       安全管理,永无止境。公交公司构建双重预防体系,采用日晨会、周例会、月考核、年评比等多种形式,共开展安全培训教育52场6000余人次,心理健康疏导2次,防汛安全演练1次,消防安全应急演练1次,将安全隐患消除在萌芽状态。严按“一日三检”制度,每站配发酒精测试仪、胎压计、消防器材等物料,确保安全设施齐全、有效。确定“以养代修”的机务管理思路,共开展运营车辆一级维护380台次,二级维护130台次,市内公交gps监控、语音报站及驾驶隔离装置率100%,通过严整治、强落实的安全监管,无1起较大事故发生。

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队伍建设提质效

  公交公司坚持“严管 厚爱”的车长队伍管理理念,5月4日,公交青年扮“播音员、观察员、引导员”等角色,深度服务乘客,激发勤奋学习、爱岗敬业、苦干实干的昂扬斗志;5月20日,开展5.20驾驶员关爱日”活动,共建关心关爱公交车长的和谐氛围;6月2日,按照“运营规范→服务标准→社会监督→提质增效”的工作思路,实行车长绩效考核,充分发挥导向和激励作用,促进企业管理提升;7月9日,开展“送清凉”活动,从点滴之处关爱、关心车长;10月1日,“双节” 局领导带队爱心慰问,鼓励大家进一步提升服务意识;11月23日,为全体职工体检,使一线职工感受到企业的关怀和温暖,增强归属感。

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行业交流齐发展

  5月29日,新密公交到访,双方就进行公益属性、政府扶持、运营生产、服务质量等工作交流与讨论;6月12日,获悉地铁突发故障,新郑公交及时应急处置,引导滞留乘客安全、迅速地前往接驳口搭乘公交车离开现场;9月25日,积极响应省公交协会会议,组织车辆、优秀车长、随车讲解员,做到细节之处用心用情服务;5至12月,积极参加河南省公共交通协会城市公共交通客运在线学习,组织职工学习“公益云课堂”讲座17次。

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智能应用更便捷

  为更好的服务群众便捷乘车,提升公交移动支付体验,公交公司深入研究,借鉴周边县市公交的经验做法,加快公交智能化信息化建设应用。5月22日,规范设置“一卡通”,对我市10个公交发卡网点机具设备、发卡管理、系统维护及相关资料等进行盘点清查,均已正常运转;7月31日,“云闪付”新增2次6折优惠机会;10月27日,引进新郑农商银行合作资金,增置一套具备大容量内存、支持二维码支付、语音远程更新等功能的新刷卡机具(橙色),同步开启“微信支付”功能,微信支付是继ic卡、银联云闪付、支付宝之后的又一扫码mg游戏大厅的支付方式,至此,新郑公交已实现“全网通”支付。

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优化线网惠民生

  在2019年度“真通实达每个村”的基础上,2020年,公交公司结合各镇村线路运营以来梳理的问题,以场站为依托,脚步丈量,实地查看,“编线路、织线网”,已完成全市原32条公交线路的优化、衔接、调整,公交总通车里程延伸至616公里。6月份,城关乡场站启用,对城关乡、辛店镇、具茨山管委会等 8条线路进行优化;8月份,华南城公交站启用,对龙湖镇、郭店镇、孟庄镇、薛店镇等9条线路进行优化,实现了“村到镇、镇到市、市区接驳地铁至郑州市”的服务格局。

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加强宣传优服务

  公交公司围绕“优化线路、优质服务”等各阶段的核心工作,有侧重、针对性的选题,开展了“公交服务近群众”活动、志愿者活动,范围覆盖全市10个乡镇、1个管委会,编辑网络链接,印制彩页6万余份,宣传群众80余万人,对公交发展的线路设计、场站建设、行业形象等进行了多角度的充分报道,全面提升了群众公交出行的知晓率。

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好人好事正能量

  一年来,公交公司共涌现出捡手机、拾钱包、收证件等拾金不昧的好人好事1550件,收到社会企业捐赠物资近10万元,锦旗、感谢信、表扬信等共50多份,公交服务已日渐被社会认可,群众公交出行满意度大大提高,群众对政府投资公交便民惠民的举措盛赞不已,对行业内的好人好事有口皆碑。

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回顾2020

展望2021,

让我们携手并肩再出发,

谱写新郑公交发展新篇章!


(来源:新郑公交)



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