巾帼不让须眉,郑州公交战线的女红颜们是如何“作战”的? -mg游戏大厅

2021-03-09 15:42:23    阅读:

       女神节快乐

       在郑州公交众多线路中,有这样一条特殊的线路,全线路的车长、调度员都是女性。
       从1988年5月1日开通至今,郑州104线路33年始终如一脚踏实地。
       巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎。
       这句话用来形容郑州公交战线上的女职工们再合适不过了。
       在家中,她们是母亲、是妻子、是女儿。但为了保障车辆的正常运行和乘客顺利出行,她们任劳任怨,放弃节日休息和家人团聚,坚守在自己的工作岗位上,用女性独有的细致温柔给乘客带去了更多的暖心服务,用一颗甘于奉献的心,在平凡岗位上绽放着光芒……
       夜晚救醉酒男子的女车长
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       “阳光明媚地冻寒,欢迎亲切乘客暖。起步停车不点头,拐弯抹角身稳健。”这是一位经常乘坐43路的乘客,坐在何雪平的车厢中有感而发写下的小诗。
       在郑州的街头巷尾,公交女车长并不少见,但只要坐过何雪平的车,大家肯定会在心中留下最深刻的印象。
       今年42岁的何雪平,在十余年的公交生涯中,虽然没有什么惊人之举,但她的每一个动人的微笑、每一句亲切的问候,都如同春风般温暖着乘客的心。
       去年冬天的一个晚上,何雪平检修完公交车,在回调度室的途中,突然发现有一位30多岁的男士歪倒在了路边,一动不动。见状,何雪平打开双闪将车靠在了旁边,然后赶紧下车查看情况,走近这位男士时,何雪平闻到了一股浓浓的酒味儿。男子应该是喝了太多酒,醉倒在了路边。
       何雪平赶紧拍拍这位男士,看到男士还有回应,她稍微放了心。但看到这位男士瑟瑟发抖的样子,应该是躺在这里有一段时间了,于是何雪平就将他扶上温暖的车厢,为他披上了自己的外套和围巾保暖,然后找到了这位男士的手机,顺利联系到他的家人。
       “如果不是你及时发现,这么冷的天睡在外面,肯定会出危险,谢谢你救了我哥一命!”二十分钟后,一位匆匆赶来的男士一把握住了何雪平的手,红了眼眶……
       作为徐亚平志愿服务队的副队长,在工作之余,何雪平还常常带领志愿者们参加志愿活动。
       去年疫情期间,听闻有小区疫情防控监督工作人手不够时,她带领队伍来到小区门口,与社区监督员一起对进出小区的市民们进行认真询问,耐心地指引返郑人员扫码上报个人信息,并为每位市民发放《公共交通防疫指南》。
       “有感情才能有真情,所以不管是对工作、对乘客、还是对同事,我都会付出真情。”十余年来,何雪平用最真诚的服务,获得了同事领导和广大市民乘客的认可。
       “郑州市三八红旗手”、“河南省交通劳动奖章”、“郑州市五一巾帼标兵”、“郑州市文明市民”、“郑州市抗击新冠肺炎疫情先进个人”,这一个个荣誉的背后,是一个弱小肩膀上撑起的人间大爱。

       919路的“保姆”

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       公交战线上,还有一群长年默默在幕后坚守的公交人,调度员就是其中之一。

       每天凌晨4点,当所有人还在梦乡的时候,周向丽的房间已亮起了灯光。对于她来说,早就习惯了这样的作息时间。

       作为郑州公交919路调度员,周向丽总会第一个来到调度室,提前开启空调、打扫调度室、烧上一壶热水,为早班车长做好所有准备工作。

       今年5月,周向丽即将迎来她职业生涯的尾声,从车长到调度员,她跟公交车打了二十年交道。

       这二十年来,她始终怀揣着对公交事业的热爱,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨。

       2013年,由于成绩突出、工作出色,周向丽从一名普通车长成为了919线路的调度员。

       从管一辆车变为管一条线,“权力”大了,责任也大了。

       周向丽在工作中不仅需要做好线路运营调度,还要照顾好919路这个大家庭的同事们。

       作为整个线路上年龄最大的人,周向丽总会把车长当成自己的家人,给予无微不至的关心和照顾,她的真情、关爱时时感染着车长们。

       “来,辛苦了,趁热吃。”周向丽把热腾腾的饭菜放在了刚跑车回来的车长手中。一到中午,她就根据发车早晚,推算出每个车长们回到场站的时间,然后提前为他们热好饭菜,烧好茶水,让车长们进调度室的第一时间就能够吃上热饭。而在车长们吃饭时,她又默默拿起扫把,去车上帮他们打扫车厢卫生。

       “今天下雨,大家要注意安全呀!”

       “刘跃杰,热水我已经给你接满了,拿着。”

       “今天乘客多,不要急,赶不回来我帮你调班!”

       就是这种亲人般的言语衬托出周向丽对身边车长的细微关爱,为线路营造了一个和谐、温馨、像家一样的氛围。

       “对于现在上班的每一天都很珍惜,怎么也舍不得这些朝夕相处的同伴。我也会继续保持工作的激情,希望能在公交这条路上善始善终,有个最圆满的收官。”周向丽说。

       便签交流的七年夫妻档

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       在各行各业里,多多少少都会有一些“夫妻档”,这些夫妻往往是大家所羡慕的对象,因为工作相同,所以两人可以一起上班、一起下班、一起休假,有着大量相处相伴的时光。

       然而对于公交行业来说,“夫妻档”却非常的特殊。

       郑州公交26路车长刘洋、张晓利就是最典型的夫妻车长,两人因公交相识,因公交走到一起,有一个乖巧懂事的儿子和一个幸福美满的家庭。

       刘洋性格爽朗,工作兢兢业业,干净利落,还非常乐于助人,在同事眼中永远是随叫随到的那个“风一样的男子”;张晓利则温柔贤惠,乐观开朗,心思缜密,在同事的眼中不仅是一个好妻子,而且是一个努力工作的“女强人”。两人性格的完美互补,又同样热衷于工作,所以不管是同事、领导还是经常坐车的乘客们,都把他们称作为“模范夫妻”。

       为了让两人有时间照顾孩子和老人,车队为他们安排了一个特殊的班制——开同一辆车的夫妻搭档。张晓利跑早班,刘洋跑晚班,一个人上班,另一个人就负责在家照顾家人,而两人每天的交接车地点,便是在离家最近的26路公交站台。从儿子半岁开始,他们交班时除了交车,还要把孩子也给交接了。

       “坐公交几十年了,这种交班方式我只在他们的车上见过。”也正是由于这样的特殊交接方式,这辆夫妻车被不少老乘客所熟知。

       时间一晃就是七年。开了七年的夫妻车,两人虽然见面时间少,但是配合却越来越默契。

       刘洋每天晚上下班时,都会认认真真地把车辆卫生打扫干净,只为了让妻子第二天早上上班时能轻松一些,而张晓利会在发车间隙仔细检查胎压、电瓶桩头,整理好车辆的机务,也让刘洋多一些休息的时间。两人的沟通交流方式,更多的是使用便笺。

       “今天预报有雨,雨衣我放在调度室了,你下班记得拿,路上湿滑注意安全。”

       “昨天晚上换了一条轮胎,换的是左后内轮,你这两天再多注意一下看胎压是否正常。”

       “人民路修路了,车道变窄,会有些堵车,一定要保持好心态,别着急。”

       两人正是通过这一张张小纸条,一句句朴实的话语,互相关心着对方、鼓励着对方。

       同样的使命感和对公交事业的热爱,让他们对待工作一丝不苟,精益求精,在职工中真正起到了模范带头作用。

       在这条公交线路上的几千个日日夜夜,他们两人比翼齐飞,用爱和奉献装满了每日的旅途。

       104路巾帼线

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       在郑州公交众多线路中,还有这样一条特殊的线路,全线路的车长、调度员都是女性,他们从1988年5月1日开通至今,104线路33年始终如一脚踏实地。

       该线路曾先后多次被授予“先锋党支部”、“先进党支部”、“先锋班组”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“全国工人先锋号”、“全国用户满意服务明星班组”等称号,特别是乘客自觉排队坐104路公交,被称为“城市默契”,成为郑州一道亮丽温暖的风景。

       自2016年9月1日起,郑州公交104路公交场站便自设 “爱心驿站”便民服务区。

       之所以这样,是因为车长在工作中经常目睹乘客的尴尬:没带够零钱,公交卡余额不足等。

       细心的车长们把这些行车中的小事看在眼里记在心里,经过线路班组的集思广益,于是大家便在104路公交场站桥下柱子上方悬挂了一个透明箱子,上面写着红红的“自主兑换诚实守信”,里面有不同面值的硬币和纸币。如30个1元硬币、30张1元纸币,30张5元纸币,这就是104路爱心驿站的前身——“爱心零钱箱”。 

       随着爱心驿站服务对象的不断增加,郑州公交完善了驿站的各项服务设施,从起初只为让乘客方便兑换零钱,让环卫工人有一个遮阳避雨、歇脚休整的地方,到现在配备雨伞、饮水机、微波炉、电饭煲、空调暖气等设施,爱心驿站里的服务设施越来越丰富,服务人群范围也不断扩大,从环卫工人扩大到交警、快递员、外卖小哥等普通市民。

       104路“爱心驿站”自建立不断上演温情一幕:2018年夏季,“爱心驿站”为环卫工人提供纳凉、饮水、免费的加餐等,受到媒体争相报道;2019年11月,“爱心驿站”组织乘客、环卫工人等免费检测血压血糖,开展健康小知识讲座,为冬季健康保驾护航;2020年疫情期间,为需要的人准备一次性口罩、消毒酒精……“爱心驿站”不断凝聚着爱心,传播着关爱,赢得了市民们的交口称赞!

       公交是一个城市的窗口形象,是一个城市的文明缩影,作为精神文明的传播者,这些女职工用自己的温柔构建着人生和谐的大舞台,她们有担当有襟度,她们洞开心扉,她们张扬活力,她们彬彬有礼,她们光芒四射,她们活出了真正的自我,她们在最平凡的岗位上,继续演绎着更加精彩的人生。



(来源:郑州公交



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