漯河市公交集团积极做好春节期间公交营运服务工作 -mg游戏大厅

2017-02-04 11:26:03    阅读:

       
      2017年1月27日至2月2日是中华民族的传统节日,在万家团圆、共享欢乐的春节假期里,漯河公交的近300名线路管理人员和900多名公交车驾驶员仍坚守在各自工作岗位,进行车辆调度管理,零币运送、清点,检查监督,规范引导,营运服务等工作,保障了公交车辆的正常运行,为市民群众出行提供了方便快捷、安全舒适的乘车保障。据统计,春节期间,漯河公交集团共组织营运车辆4467台次,发班1.7万多班次,运送乘客80万多人次。西客站公交夜班车共发班50班,运送高铁乘客1500人次,全部参运车辆发生轻微事故3起,未发生一起主要责任事故。
       春节期间,公交集团所属38条公交线路、843辆公交车全部投入营运服务。为做好各线路车辆的组织、运营、监督,公交集团提前安排,对车辆安全性能,随车安全设施进行了全面检查,有效杜绝了各类安全隐患。
       漯河公交集团于1月20日、25日两次召开春节营运服务工作安排部署会,对春节期间公交的营运、服务工作提出了具体要求。1月24日—26日,集团安全、稽查部门对各线路参运车辆进行了逐车安全检查,消除安全隐患20多处。
       1月25日集团组织各处室工作人员30多人,组成5个检查组在黄河广场、金穗广场、五一路口、三中、火车站公交停车场对所有营运车辆进行卫生大检查,确保了每台营运车辆车内外环境干净整洁。
       从除夕至初六,在集团统一安排下,每天都有一名领导班子成员带队,组成检查组到一线发车站点、公交停车场、中途停靠站,对车容车貌、车辆卫生、营运秩序、车辆安全设施等进行检查监督。
       高铁西101路总站、28路总站等22个公交首末站,每天有近30名一线员工正常值班,从发车源头抓起,对营运车辆的车容车貌、车辆卫生、营运秩序、文明服务进行严格管理。
       金穗广场、五一路口两个公交规范停靠示范站点15名工作人员分班上岗,对车辆停靠、乘客乘车进行监督引导,确保了春节期间公交营运、服务工作的规范有序。
       点钞中心6名运钞员、20名点钞员及时回收车辆投币箱,每天运钞、点超量近12万元,从早上8:00一直不停忙到下午16:00。嫩江路总站车长餐厅春节一天未停,为车长们提供饮食保障……为了保障公交正常的营运、服务工作,大家都坚守岗位,累并快乐着。
       1月31日大年初四,一场雨雪给春节增加了喜庆氛围,但也给公交营运工作带来了不利影响,集团安全、营运部门及时发出了安全运营要求。分公司、线路迅速调整车辆,缩短发车间距,保障市民群众乘车需求,根据统计,当天各线路共发1526班,运送乘客76800多人次,公交车平均间隔5—8分钟,各个站点均未出现乘客滞留现象。
       6666567监督电话通过来电转接,保持24小时畅通,受理乘客咨询投诉。据统计,春节假期期间公交监督电话共接听乘客来电252条,回答乘客咨询245条,其中外地乘客来电54条,为乘客提供了必要的乘车引导,为乘客找寻失物12条,未出现乘客投诉现象。
       春节期间,各线路司乘人员热情服务,文明待客,赢得了市民群众的普遍好评。1月30日,108路车长秦绍雷发现乘客遗忘在车上的手提包,及时制止了意图顺手牵羊的乘客,把手提包及内装的5000多元现金归还了真正的失主。据统计,春节期间共发生拾金不昧、关爱老年人等好人好事12起,收到表扬信2封。



文章关键词:

mg娱乐游戏平台的版权所有:河南省城市公共交通协会    地址:郑州市郑东新区黄河南路8号    邮编:450046    电话:0371-68089677    传真:0371-68089677

备案号:      豫公网安备     mg游戏大厅的技术支持:天迈科技

关闭